CORSEBILLETS

Conditions générales de vente


TARIF DES PLACES ET REGLEMENT
Les prix des billets de spectacles sont indiqués en Euros TTC incluant les frais de location hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
Sauf indication contraire, le nombre total de places en réservation cumulé par personne ne peut être supérieur à 10 billets par commande.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont uniquement payables en Euro. Un billet de spectacles ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé, sauf en cas d’annulation d’un spectacle et de décision par l’organisateur du remboursement des billets. Un billet ne peut également être revendu à un prix supérieur à celui de sa valeur faciale.
CORSE BILLET se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.


ABSENCE DE DROIT DE RETRACTATION

Les achats de billets effectués sur ce site sont fermes et définitifs. Ils ne pourront donc donner lieu à échange, remboursement ou à l’exercice d’un droit de rétractation
L’article L.221-28 12° ° du Code de la consommation dispose que le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats relatifs à des activités de loisirs devant être fournis à une date ou à une période déterminée.
Ainsi, le délai de rétractation de quatorze jours ouvert par l'article L.221-18 du code de la Consommation n’est pas applicable aux produits et services proposés par CORSE Billet ( comme pour l'ensemble des acteurs de la filière)  dès lors que le Client a validé sa commande.
Le Client en cochant la case « En cochant cette case, je reconnais renoncer à mon droit de rétractation et accepter les Conditions Générales de Vente » accepte l’exécution du contrat et consent expressément à renoncer à son droit de rétractation.

BILLETTERIE EN TEMPS REEL
Toutes vos réservations sont effectuées en temps réel sur des serveurs de billetterie avec allocation des meilleures places disponibles. Dans ce cadre, notre serveur vous informe en temps réel sur la disponibilité des billets au moment de la passation de votre commande en fonction de la catégorie choisie.

MODALITES DE REGLEMENT
Le paiement par carte bancaire : Vous permet de réserver vos billets en ligne et immédiatement de manière ferme et définitive. Les cartes acceptées pour le paiement d'une commande en billetterie de spectacles sont les cartes des réseaux CARTE BLEUE / VISA et EUROCARD / MASTERCARD
Sécurisation des paiements :
corsebillet.co a confié son système de paiement à SPPLUS, prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne de la banque Caisse d'Epargne. Nous vous garantissons la totale confidentialité de vos informations bancaires, sécurisées par le protocole SSL, qui contrôle systématiquement la validité des droits d'accès lors de votre paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges afin d'en garantir la confidentialité.

DONNEES PERSONNELLES
Les données personnelles que vous communiquez nous permettent de mener à bien votre transaction. En outre, ces données, une fois enregistrées, vous permettent d'effectuer plus rapidement vos transactions futures suite à la création de votre compte. Elle permettent également à CORSE BILLET de vous expédier vos billets, et éventuellement de vous contacter, dans la mesure du possible, en cas d'annulation ou de modification de date, d'horaire ou de lieu d'un spectacle pour lequel vous avez réservé des places.
Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant sur le site www.corsebillet.co, en consultant votre profil personnel ( art. 34 de la loi " Informatique et Liberté " du 6 Janvier 1978 ).
Notre site internet www.corsebillet.co est enregistré auprès de la CNIL et disposera d’un n° d'enregistrement: qui sera consultable sur le site www.cnil.fr

VALIDATION DE VOTRE COMMANDE
Quand vous cliquez sur le bouton " Valider " après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par CORSE BILLET font foi et constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées.

OBTENTION DES BILLETS
Si vous avez choisi l’envoi de billets traditionnels, l’envoi sera fait en lettre suivie et il vous sera facturé un forfait de 4 € par commande pour frais de préparation et d’expédition.

BILLETS ELECTRONIQUES (Print@home)
L’achat de billets imprimables à domicile est régi par l’ensemble des conditions générales de vente ainsi que par les conditions particulières ci-après :
Si vous avez opté pour l’impression de vos billets à domicile, il vous sera facturé un montant allant de 0.35 à 1 € par billet commandé.

Chaque billet est muni d’un code barre permettant l’accès à l’événement à un seul spectateur.
En cas de perte, de vols ou de duplication d’un billet valide, seule la première personne détenteur du billet pourra accéder à l’événement.
L’acheteur demeure responsable de l’utilisation qui est faite des billets électroniques.
Une pièce d’identité pourra lui être demandée au contrôle d’entrée.
Conditions d’impression du billet :
Ce billet est uniquement valable s’il est imprimé sur du papier A4 blanc, vierge recto et verso, sans modification de la taille d’impression en format portrait (vertical) avec une imprimante jet d’encre ou laser ;
Les autres supports (électronique, écran pc, écran portable…) sont également acceptés; à la condition sine qua none de présenter l'original du fichier PDF transmis par courrier électronique.
En aucun cas une photo ou capture d'écran.
Les billets doivent disposer d’une bonne qualité d’impression.
Les billets partiellement imprimés, souillés, endommagés ou illisibles ne seront pas acceptés et considérés de fait comme non valables. En cas de mauvaise qualité d’impression, vous devez ré imprimer à nouveau votre billet codé afin de disposer d’une bonne qualité d’impression.
Vous pouvez réimprimer votre billet en consultant votre compte client depuis le site www.corsebillet.co
CORSE BILLET décline toute responsabilité pour les anomalies survenant lors de votre impression du billet.

Utilisation et validité du billet :
Ce billet n’est ni échangeable, ni remboursable. Il est personnel et incessible. Lors des contrôles à l’entrée du lieu de l’événement, une pièce d’identité officielle et en cours de validité avec photo pourra être demandée pour identifier l’acheteur des billets (passeport, permis de conduire, carte d’identité ou titre de séjour).
Ce billet codé est uniquement valable pour le lieu, la séance, la date et l’heure précisés ci-dessus. Dans les autres cas, ce billet ne sera pas valable.
Vous devez conserver ce titre pendant toute la durée de votre présence sur le lieu de l’événement.
En cas de perte ou de vol, CORSE BILLET décline toute responsabilité sur l’utilisation illicite de ce billet.

ANNULATION ET REMBOURSEMENT
Absence de droit de rétractation : Conformément à l’article L 121-20-4 du Code de la Consommation, les billets de spectacles ne font pas l’objet d’un droit de rétractation
Avant de se rendre au spectacle, le client est tenu de vérifier sur le site www.corsebillet.co, pour s'assurer du maintien de la séance auquel il doit assister. En cas d'annulation de la manifestation, seul le prix du billet sera remboursé. En cas de report, le remboursement éventuel de ce billet sera soumis aux conditions de l'organisateur de l'événement.

Seul le client ayant passé la commande et ayant passé le contrat d'achat de billets avec CORSE BILLET sera remboursé
Un billet de spectacle ne peut être ni repris, ni échangé, sauf en cas d'annulation d'un spectacle et de décision par l'organisateur du remboursement des billets.
En cas d'annulation du spectacle décidé par l'organisateur, vous serez informés par mail ou par téléphone de la procédure à suivre pour le remboursement de vos billets.

Le délai habituel pour le remboursement est de 30 jours suivant la date initialement prévue pour l'événement.

En cas de circonstances exceptionnelles, ( crise sanitaire COVID - 19 printemps/été 2020, et éventuelles reconductions) il est allongé à 90voire 120 jours.

- Frais appliqués pour un remboursement suite à la demande du client :
Le pourcentage peut aller de 10 à 50 % du prix d'achat; comme cela est pratiqué dans d'autres catégories socio professionnelles inhérentes à un système de réservations ( Hôtellerie, tourisme, titres de transport).

Il en est de même concernant une modification inhérente à la demande du client.

NB : La SAS CORSE Billet n'est nullement tenue de procéder à un remboursement ou modification, suite à la demande du client.
Ces situations sont étudiées au cas par cas.

RESPONSABILITE - DROIT APPLICABLE
Conformément à la loi n°2004-575 du 21 juin 2004, article L 121-20-3 du code de la consommation, CORSE BILLET est responsable de plein droit à l'égard du consommateur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance.
Chaque organisateur de spectacle fixe le règlement propre à l'organisation de son spectacle et qui est pleinement applicable à la clientèle. Ces règlements sont communiqués à la clientèle par les organisateurs.
Les ventes de billetterie visées aux présentes sont soumises à la loi française.
En cas de litige les tribunaux du ressort du Tribunal d’AJACCIO (20.000) sont seuls compétents si l'acheteur a la qualité de commerçant. La vente de billetterie visée aux présentes conditions de vente est soumise à la loi Française.




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